อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองลบข้อมูลได้ทันทีเมื่อร้องขอคาสิโนสดและสล็อต
d55190 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้อง

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัส SSL เมื่อคุณส่งข้อมูลบัญชีหรือทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านหน้าฝาก-ถอนของเรา ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่ตรวจสอบบัญชีและการเงินเท่านั้น เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ และไม่มีใครในทีมสามารถดูรหัส PIN หรือรหัสยืนยันตัวตนแบบครั้งเดียวที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งผ่านหน้าบัญชี หน้าฝาก-ถอน หรือหน้าแชทซัพพอร์ตถูกเข้ารหัสด้วย TLS ก่อนออกจากอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้ แม้แต่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเอง
คุกกี้ คุกกี้ที่เราใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก ไม่ติดตามว่าคุณเข้าเว็บไซต์อื่นไหนหรือซื้ออะไรนอกแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้บัญชีอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จ ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเก็บบันทึกทางบัญชี
การแก้ไขข้อมูล คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงินได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนชื่อที่ลงทะเบียนหรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันใหม่เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางใดก็ได้ด้านล่าง เราจะตอบกลับหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว โดยปกติภายในสองสามชั่วโมงในเวลาทำการ

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของเว็บไซต์ บอกทีมว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล พวกเขาจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ตามคำขอของคุณ แชทเปิดตลอดเวลาสำหรับคำถามเร่งด่วน
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร อธิบายว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนใดหรือต้องการลบบัญชีทั้งหมด เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตน
โทรศัพท์ หากคุณต้องการพูดคุยโดยตรง โทรหาสายซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เตรียมรหัสผู้ใช้และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน ทีมจะอธิบายขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณกรอกในฟอร์มสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

มีเฉพาะทีมที่ตรวจสอบการทำธุรกรรมและแก้ปัญหาบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชี ทุกคนในทีมต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับก่อนเข้าทำงาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ บอกว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนส่งรายละเอียดที่เราเก็บไว้ให้คุณ โดยปกติใช้เวลาไม่เกินสองสามชั่วโมงในเวลาทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดก่อน หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเก็บบันทึกทางบัญชี

คุกกี้จดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บนอกแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บไซต์

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งผ่านหน้าฝาก-ถอนถูกเข้ารหัสด้วย TLS ก่อนออกจากอุปกรณ์ของคุณ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสยืนยันตัวตนของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ในแอปกระเป๋าเงินของคุณเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต